Chính sách Bảo mật & Thông báo PDPA
Tại ST Badminton Academy Malaysia (Học viện Cầu lông ST), chúng tôi rất quan tâm đến sự an toàn và quyền riêng tư của học viên cũng như gia đình. Trang này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản, tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2010 (Malaysia) và các tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách Bảo mật Website (“Thông báo Quyền riêng tư”) này nhằm thông báo cho phụ huynh, học viên và khách truy cập của ST Badminton Academy Malaysia về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Dù bạn đang liên hệ từ Kuala Lumpur, Selangor hay là phụ huynh từ Singapore muốn đăng ký lớp học cầu lông, chúng tôi cam kết minh bạch về dữ liệu thu thập trong quá trình đào tạo.
Bằng việc tương tác với học viện—dù là gửi tin nhắn WhatsApp hỏi về khóa học, điền biểu mẫu trực tuyến hay tham gia lớp học—bạn xác nhận đã hiểu các thực tiễn được mô tả trong thông báo này. Đây không phải là lời khuyên pháp lý mà là lời giải thích rõ ràng về các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu của trung tâm.
Để cung cấp dịch vụ huấn luyện cầu lông an toàn và hiệu quả, chúng tôi cần thu thập thông tin cụ thể từ phụ huynh và học viên người lớn. Thông tin này có thể bao gồm:
- Thông tin Học viên: Họ tên đầy đủ, tuổi, giới tính và ngày sinh (để xếp đúng lớp theo độ tuổi).
- Thông tin Phụ huynh/Người giám hộ: Tên, số WhatsApp, địa chỉ email và thông tin liên hệ khẩn cấp.
- Dữ liệu Y tế & Sức khỏe: Thông tin về dị ứng, chấn thương trong quá khứ hoặc tình trạng y tế (ví dụ: hen suyễn) mà huấn luyện viên cầu lông bắt buộc phải biết để đảm bảo an toàn cho học viên khi tập luyện.
- Hình ảnh Tập luyện: Ảnh hoặc video được chụp trong các lớp học cầu lông nhằm mục đích phân tích kỹ thuật đánh cầu, theo dõi sự tiến bộ hoặc cập nhật hoạt động học viện trên website/mạng xã hội (với sự đồng ý).
- Dữ liệu Kỹ thuật số: Cookies và dữ liệu sử dụng khi bạn truy cập website (ví dụ: qua Google Analytics) để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất trang web.
Chúng tôi thường thu thập dữ liệu này khi bạn gửi tin nhắn tư vấn qua WhatsApp, điền biểu mẫu liên hệ trực tuyến hoặc hoàn tất phiếu đăng ký học viên tại sân tập ở Kuala Lumpur. Dữ liệu được dùng cho các mục đích cụ thể sau:
- Quản lý Lớp học: Để sắp xếp lịch tập, phân bổ sân và thông báo thay đổi giờ học cầu lông.
- An toàn & Khẩn cấp: Để liên hệ ngay với phụ huynh nếu trẻ cảm thấy không khỏe hoặc gặp chấn thương trong quá trình đào tạo cầu lông.
- Theo dõi Tiến bộ: Giúp huấn luyện viên đánh giá sự phát triển kỹ năng, từ đó điều chỉnh cường độ tập luyện và các bài tập footwork hay kỹ thuật phù hợp.
- Xác minh Thanh toán: Để kiểm tra việc đóng học phí và xuất biên lai.
- An ninh: Lưu giữ hồ sơ điểm danh để đảm bảo an toàn cho tất cả học viên và nhân viên.
Một số dữ liệu cá nhân là bắt buộc để chúng tôi có thể tiếp nhận học viên. Ví dụ, chúng tôi không thể chấp nhận đăng ký nếu thiếu số liên lạc khẩn cấp của phụ huynh hoặc lịch sử y tế liên quan, vì điều này ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn của trẻ trong lớp học.
Các dữ liệu khác, như sự đồng ý sử dụng hình ảnh cho mạng xã hội hoặc quảng cáo, là tự nguyện. Bạn có thể chọn không cấp quyền này và điều đó sẽ không ảnh hưởng đến khả năng tham gia lớp học cầu lông của con bạn.
ST Badminton Academy KHÔNG bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Chúng tôi giữ bí mật thông tin của gia đình bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu hạn chế khi thực sự cần thiết, ví dụ như:
- Ban Tổ Chức Giải Đấu: Nếu bạn hoặc con bạn đăng ký thi đấu cầu lông, chúng tôi có thể cần gửi tên và tuổi cho ban tổ chức để làm thủ tục đăng ký.
- Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Các công cụ bên thứ ba uy tín mà chúng tôi sử dụng để vận hành học viện, như lưu trữ đám mây bảo mật cho hồ sơ điểm danh hoặc nền tảng nhắn tin như WhatsApp.
- Cơ Quan Pháp Luật: Nếu được yêu cầu bởi luật pháp Malaysia hoặc để bảo vệ lợi ích thiết yếu (sự an toàn) của học viên trong trường hợp khẩn cấp.
Biện pháp an ninh: Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh phù hợp để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn. Việc truy cập thông tin cá nhân chỉ giới hạn cho các huấn luyện viên và nhân viên hành chính được ủy quyền cần thông tin đó để vận hành học viện.
Thời gian lưu trữ: Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian con bạn là học viên của chúng tôi, hoặc trong thời gian luật thuế và quy định pháp lý yêu cầu (thường lên đến 7 năm đối với hồ sơ tài chính). Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh nó một cách an toàn.
Chuyển dữ liệu quốc tế: Đôi khi, chúng tôi sử dụng các công cụ kỹ thuật số (như lưu trữ đám mây hoặc máy chủ email) có thể lưu trữ dữ liệu bên ngoài Malaysia. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với thông lệ tiêu chuẩn này và hiểu rằng chúng tôi luôn chọn các nhà cung cấp uy tín với tiêu chuẩn bảo mật mạnh mẽ.
Vì chúng tôi huấn luyện nhiều trẻ em dưới 18 tuổi, chúng tôi đặc biệt cẩn trọng với dữ liệu của các em. Nếu bạn đăng ký cho con em mình tham gia lớp học cầu lông, bạn (phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp) phải thay mặt các em cung cấp sự đồng ý. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em mà không có sự chấp thuận của phụ huynh.
Theo PDPA Malaysia, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Truy cập & Chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về bạn hoặc con bạn, và yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin (ví dụ: số điện thoại) bị sai.
- Rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các mục đích sử dụng dữ liệu không bắt buộc (như hình ảnh quảng cáo) bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi bằng văn bản hoặc qua WhatsApp.
Để thực hiện các quyền này, bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Q: Website cầu lông này có sử dụng cookies không?
A: Có, chúng tôi sử dụng cookies cơ bản và công cụ phân tích (như Google Analytics) để hiểu cách mọi người tìm thấy các lớp học cầu lông của chúng tôi trực tuyến. Điều này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm website cho phụ huynh.
Q: Tôi có thể từ chối cookies không?
A: Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookies nếu muốn, tuy nhiên một số tính năng của website có thể không hoạt động như mong đợi.
Q: Người chưa biết gì có tham gia lớp học cầu lông được không?
A: Hoàn toàn được. Chương trình đào tạo cầu lông của chúng tôi có giáo án riêng cho người mới bắt đầu, giúp bạn nắm vững kỹ thuật cầm vợt và di chuyển chân (footwork) chuẩn xác ngay từ đầu.
Q: Trẻ em mấy tuổi có thể bắt đầu học?
A: Chúng tôi nhận học viên từ 5 tuổi trở lên. Đây là độ tuổi vàng để trẻ phát triển chiều cao và phản xạ thông qua các bài tập với huấn luyện viên cầu lông chuyên nghiệp.
Q: Tôi cần chuẩn bị dụng cụ gì?
A: Bạn nên chuẩn bị giày cầu lông chuyên dụng để tránh chấn thương. Nếu chưa có vợt, hãy liên hệ trước để được trung tâm tư vấn loại vợt phù hợp với trình độ của bạn.
ST Badminton Academy bảo lưu quyền cập nhật Thông báo Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân này tùy từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong luật pháp hoặc thực tiễn hoạt động của học viện. Vui lòng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật.
Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2025.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thông báo bảo mật này, hoặc nếu bạn là phụ huynh từ Singapore hoặc Malaysia có thắc mắc về dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp.
